В поликлиниках Братска введут «Листы ожидания». Такую меру оптимизации рабочего процесса одобрили на уровне Приангарья и принимают для всех учреждений региона по оказанию амбулаторной медицинской помощи. Функция будет доступна при записи на приём к врачу через колл-центры поликлиник. На официальном портале Иркутской области сообщается, что телефонная линия для обращений будет единой: 8-800-200-37-97. ((ПЛАШКА: Тел.: 8-800-200-37-97)). Работать «Листы ожидания» будут следующим образом: при обращении в колл-центр сотрудники будут фиксировать данные пациента, а как только у нужного специалиста появится «окно», например. в связи с отменой посещения другим пациентом, об этом сообщат человеку из «листа ожидания», чтобы согласовать время и дату приёма.
Александр Селедцов: начальник управления развития системы здравоохранения регионального минздрава
«Лист ожидания» позволит гарантировать запись пациента на плановый приём к специалисту при отсутствии в момент записи свободных мест. В части сроков получения плановой медицинской помощи такое решение будет в полной мере соответствовать Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Новая услуга в поликлиниках области даст жителям возможность получить консультацию наиболее востребованных врачей без ежедневного самостоятельного мониторинга свободного времени у специалистов. Как сообщили редакции программы «Факт» в первой поликлинике Братска, в учреждении уже ведётся работа по настройке специальной программы для введения «Листов ожидания». Когда именно начнёт действовать услуга пока не сообщают.
