Извините, ваша транспортная карта не действительна. С такой проблемой сталкиваются пассажиры общественного транспорта
по всей Иркутской области, в том числе и в Братске. Речь идёт о электронных социальных проездных билетах. Люди предъявляют карту кондуктору, заведомо зная, что на их счету есть средства, и с удивлением узнают, что оплатить таким образом проезд не могут. Как выяснилось, дело в том, что у самих транспортных карт истёк срок годности. Об этом нам сообщили в комитете промышленности и транспорта администрации города, но пояснили, что это не их зона ответственности.
Сергей Фрейберг, заведующий отделом комитета промышленности и транспорта администрации Братска
Установлен уполномоченный орган, отвечающий за работу с льготниками. Это ОГАУ «Информационно-технический центр Иркутской области». Это учреждение работает по договору с ООО «Социальная система» г. Ангарска, которая занимается выпуском и перевыпуском электронных социальных проездных билетов. Кто-то у них по ошибке установил дату окончания срока действия карт — 1 октября 2020 года.
Как поделились в администрации города, сейчас в столице региона ищут решение проблемы. Чтобы обменять заблокированные карты на новые нужно обратиться в МФЦ с соответствующим заявлением. Также если у вас есть дополнительные вопросы позвонить можно напрямую в организацию, которая занимается выпуском карт.
8-3955-52-10-10, 8-3955-608-400
