Ни музыки, ни свечей. Оркестр «Muse», который покорил сердца и уши тысяч россиян по всей стране, внезапно отменил концерты в 50 городах и не вернул деньги за билеты. Об этом журналистам ТРК «Братск» рассказали братчане, которые оказались в такой же ситуации. Люди хотели попасть на концерт 10 января, но, придя по заранее купленным билетам во Дворец искусств, оказались перед закрытыми дверьми. Как все было, и что отвечают организаторы грандиозного отменённого мероприятия?
Анжелике и ее сестре подарила билеты на волшебный концерт мама. Сестра и вовсе приехала из Усть-Кута, чтобы послушать оркестр и погрузиться в захватывающее приключение во вселенную Гарри Поттера!
Мелодии должны были звучать именно из известнейшей серии фильмов, основанных на книгах «о мальчике, который выжил». Но, когда девушки пришли на мероприятие, дверь в «Хогвартс» для них не открылась. Администраторы Дворца искусств в Энергетике, от которых ничего, по большому счету, не зависело, сообщили, что концерт отменили и перенесли на несколько месяцев.
Анжелика Анисимова, не может вернуть деньги за отмененный концерт:
Стали пытаться связаться с организаторами, но на сайте официальном нет никакой вообще информации о возврате билетов. Есть номер телефона, мы звонили, но отвечает бот. Он отвечает, что наше сообщение передадут. Мы писали на почту, нам никто не ответил. Есть ссылки на Телеграм и ВК, там тоже никто не отвечает. Когда мы были во Дворце искусств — они собирали номера телефонов, чтобы оформить возврат или перенос, но тоже сказали свяжутся, но с нами никто не связался пока.
Концерт в Братске должен был состояться 10 января, в Иркутске — 9. Жителям столицы Приангарья повезло больше: масштабный вечер при свечах у них прошел, но прямо со сцены, в момент выступления, артисты заявили, что играть треки из фильмов о Гарри Поттере они не будут. В их плане стоят совершенно другие мелодии, посвященные новогодним историям. То есть, люди, которые отдали несколько тысяч рублей, чтобы мелодично пройтись по Косому переулку, выбрать себе волшебную палочку или познакомиться с Хагридом, остались не у дел.
Андрей Артемьев, не может вернуть деньги за отмененный концерт:
Сама идея-то прикольная, интересная. Еще осенью я покупал билеты в подарок своим ребятам-художникам, они сходили, им понравилось.
Если Анжелике билет достался от мамы, то Андрей наоборот — подарил заветный «пропуск» в мир свечей и музыки знакомой, которая тоже не попала на концерт. Ребята не оставят организаторов в покое и планируют добиться возврата денег.
Андрей Артемьев, не может вернуть деньги за отмененный концерт:
Связались с ними в социальных сетях, звонили по телефону и на почту, но никакого ответа нет. И до сих пор не поступило. Подождать несколько дней и приобщиться к коллективному иску. В Братске тоже кто-то планирует подавать в суд, если организаторы не выйдут на связь. Сейчас у них, если они смотрят какие-либо письма, шквал сообщений по всей России.
Концерт с 10 января перенесли на 4 апреля, но в афише на сайте, на сегодняшний день, Братска в запланированных мероприятиях на весенний месяц нет.
Как заявили сами организаторы в соцсетях, что всего 8% концертов отменены по «техническим причинам», а 13% — перенесены. Также они заявляют, что «массовой отмены концертов нет», как и «сложностей» с возвратом денежных средств». С этим, конечно, не согласны тысячи жителей страны, которые остались без волшебных мелодий в праздники. И, собственно, без денег. На странице организаторов во «Вконтакте» три дня назад появился пост, где зрителей благодарят, что они начали год вместе с “Muse” и сообщили, что клиентская линия начнет работу после праздников, а, значит, уже со вчерашнего дня.
Мы очень надеемся, что музыканты, словно волшебники, все-таки, перенесут зрителей в мир магии и чародейства, но только на просторах концертного зала!
