Посадить цветы, отремонтировать подъезд, заменить окна… Всё это работа управляющей компании или… самих жильцов? Кто должен приводить в порядок многоквартирный дом и создавать в нем комфорт? На эти и другие вопросы братчан готова ответить съемочная группа программы «Факт».
В медиаканале «Братск24» съемочная группа программы «Факт» провела опрос на тему «Как вы оцениваете работу управляющей компании, которая обслуживает ваш дом?». Из 75 участников опроса 7% ответили — отлично, 26% — хорошо, больше 30% считают, что при недочетах позитивные моменты все равно есть, и у около 35% человек остались нерешенные вопросы. Однако, даже при полном взаимодействии обеих сторон всегда могут возникнуть разногласия.
Татьяна Борозна, директор управляющей компании «Потенциал»:
Управляющая компания, безусловно, знает, какая потребность дома есть в ремонте. В этом всегда можно убедиться, зайдя на наш сайт и ознакомившись с планами по текущему ремонту. Но, в доме, где проживает 100 человек, всегда существует и сто мнений. И всегда гораздо проще договориться, либо с председателем совета дома, либо с уполномоченным лицом.
В обязанности управляющей компании входят: проверка и выявление неисправностей и устранение поломок в подвальных помещениях, на крыше, лестничных пролетах, фасаде здания. Ежедневно, пока собственники жилья находятся на работе, сотрудники «чистоты и порядка» совершают обход подведомственной им территории, чтобы вовремя предотвратить аварийные ситуации. Однако, выявить недочеты и справиться с ними будет гораздо быстрее, если среди жильцов будет человек, отвечающий за порядок в доме. К тому же жизнь собственников значительно улучшится, а дом станет уютнее, если среди жильцов будет, так называемый, старший по дому.
Мария Кревцова, старший по дому № 69 ул. Гагарина:
Здесь очень важно, чтобы был старший по дому или совет дома – это люди, которые знают своих соседей, знают потребности своего дома. Вести конструктивный диалог с управляющей компанией. Старший по дому помогает управляющей компании вести диалог с жильцами, доносит до компании пожелания свои и жильцов. Это помогает решать какие-то вопросы быстрее и эффективней. Нам практически всегда удается построить конструктивный диалог с «Потенциалом».
Елена, Лариса и Майя, активистки дома № 44 по ул. Муханова:
Парковку нам выбила Лариса Ивановна за всех, камеры поставили нам, все сделали. Вот, видите, благоустраивали газончики, они у нас такие стояли, сейчас все делаем. Камеры в подъездах поставили, на улице поставили, на парковке туда выходят, на детскую площадку. Ну, мы же живем не только в своей квартире, мы живем еще и в подъезде с соседями, мы вместе общаемся друг с другом, конечно, нам хотелось бы всем вместе дружно, и чисто в подъезде, и аккуратно. Чтобы удобно было не только в квартире, но и в окружающем нас мире, рядышком.
Отметим, при взаимодействии с управляющей компанией, добиться желаемых изменений в благоустройстве дома всегда будет гораздо проще и быстрее, нежели полагаться только на чью-то одну сторону. И стать связующим звеном между управляющей компанией и жильцами дома не так уж и сложно…
Татьяна Борозна, директор управляющей компании «Потенциал»:
Как стать старшим по дому? Для этого необходимо обратиться в домоуправление на мастерский участок, где вы проживаете, либо в центральный офис, который находится на Жукова, 4А. Для этого требований много не нужно. Требования простые – это умение слушать и слышать, адекватность и быть связующим звеном со своими соседями.
